Wir suchen für unser Karosserie- und Lackierzentrum zur unbefristeten Einstellung ab sofort
eine/n Automobil-Serviceberater/in Schwerpunkt Karosserie/Lack (m/w/d)
Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden, beraten sie kompetent in allen Service- und Unfallangelegenheiten rund um das Thema Karosserie/Lack und sorgen für die reibungslose Ausführung der Werkstattaufträge. Durch Ihre strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden sicher und fördern so die Bindung der Kunden an unser Haus.
Es handelt sich um ein unbefristetes Angebot in Voll- oder Teilzeit.
Das Aufgabengebiet umfasst:
* Dialog mit den Kunden im Annahmebereich und während des gesamten Prozesses rund um alle Karosserie- und Lackierarbeiten
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen
* Schadensdokumentation und Kommunikation mit allen externen Partnern im Rahmen der Unfallabwicklung (Gutachter, Versicherer etc.)
* Begleitung von Garantieprozessen
Wir bieten Ihnen:
* eine unbefristete Festanstellung
* ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben
* 28 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten
* regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten während der Arbeitszeit
* betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiter-Car-Leasing, Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing
* überregionale Rabatte über Corporate Benefits
* exklusive Konditionen für Leistungen rund ums Auto für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern
Wir erwarten von Ihnen:
* erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem Kfz-Beruf
* idealerweise Berufserfahrung als Kundenberater/in in der Auftragsannahme
* hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
* sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
* Führerschein Klasse B
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich und möchten sich neuen Herausforderungen stellen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.