Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) bei FRANKEN-Systems GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) Vollzeit Hybrid 97258 Gollhofen, Deutschland Mit Berufserfahrung 19.02.26 Standort: Gollhofen mit Teamnähe vor Ort, Homeoffice teilweise möglich Für Menschen mit Kundenfokus, Vertriebs-DNA und Machermentalität Du liebst Kundenkontakt und hältst dem Außendienst den Rücken frei. Du sorgst dafür, dass Kunden schnell Antworten bekommen und arbeitest eng im Team Vertrieb und Technik. Was dich bei uns erwartet Kundenanfragen bearbeiten und verbindlich begleiten Aufträge annehmen, prüfen und sauber abwickeln Angebote erstellen, Kunden aktiv informieren und nachhalten Mitdenken im Sinne des Verkaufs (Aktionen, Ergänzungen, Hinweise) Eng mit Außendienst und Anwendungstechnik zusammenarbeiten Prozesse sauber im ERP- und CRM-System dokumentieren Du hältst kaufmännische Prozesse im Vertrieb sauber und im Fluss Bei internationalen Aufträgen kümmerst du ich um Export- und Zollthemen. Was du mitbringen solltest ✔ Du hast Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung ✔ Oder du kommst aus dem Handwerk (z. B. Zimmermann, Dachdecker, Spengler) und willst vom Dach an den Schreibtisch ✔ Du denkst mit und findest Lösungen, statt Dinge weiterzuschieben ✔ Du arbeitest strukturiert, verbindlich und behältst auch bei Tempo den Überblick ✔ Du hast Lust, dich in unsere Produkte einzuarbeiten Bauchemie-Erfahrung? Was du von uns bekommst Eine strukturierte Einarbeitung in Produkte, Prozesse und Systeme Kurze Wege & schnelle Entscheidungen Moderne IT-Ausstattung Klarer Rahmen mit viel Vertrauen in deine Arbeitsweise Weiterbildungsangebote & regelmäßige Schulungen Teamevents Warum du zu uns passt Weil du nicht verwaltest, sondern gestaltest. Weil du es feierst, wenn der Außendienst dank dir noch stärker wird.