Wir suchen am Standort Willich eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst (Vollzeit/Teilzeit, Start nach Vereinbarung). Auch Quereinsteiger aus ähnlichen Berufen sind herzlich willkommen. Sie übernehmen eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik und tragen entscheidend zur Kundenzufriedenheit und Prozessqualität bei.
Wir bieten✓ Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen✓ Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung✓ Unbefristete Festanstellung in einem stabilen, inhabergeführten Unternehmen✓ Kollegiales Arbeitsumfeld und offene Kommunikationskultur
Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung & Kommunikation✓ Bearbeitung von Kundenanfragen zu Preisen, Verfügbarkeiten, Lieferterminen✓ Klärung offener Punkte mit Kunden sowie internen Fachbereichen✓ Pflege der Kunden- und Kommunikationsdaten im CRM / ERP SAP B1✓ Koordination zwischen Vertrieb, Auftragsbearbeitung, Produktion, Versand und Buchhaltung
Angebotserstellung & Kalkulation✓ Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. Preis, Lieferzeit, Verpackung, Incoterms und Zahlungsbedingungen✓ Prüfung von Kalkulationen, Deckungsbeiträgen und Freigabegrenzen✓ Abstimmung mit Vertrieb, Controlling und Produktmanagement✓ Pflege des Angebotsstatus und Erfolgscontrolling
Vertrags- und Konditionsmanagement✓ Pflege von Rahmenverträgen, Preislisten, Bonusvereinbarungen und Laufzeiten✓ Überwachung von Mindestabnahmen, Bonusstaffeln und Sonderkonditionen✓ Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Konditionen
Reporting & Datenmanagement✓ Erstellung von Umsatz-, Angebots- und Kundenanalysen✓ Pflege von Kundenstammdaten, Konditionen,Preislisten und Mengen
Marketing- & Vertriebsunterstützung✓ Vorbereitung und Koordination von Marketingaktionen (Print, Web, Kampagnen)✓ Organisation von Messeauftritten und Messebeteiligungen✓ Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und Marketing✓ Versand von Marketingunterlagen und Werbemitteln
Ihr Profil✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation✓ Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion✓ Sicherer Umgang mit Excel, ERP- und CRM-Systemen, SAP B 1 von Vorteil✓ Analytische und strukturierte Arbeitsweise✓ Kommunikationsstärke und Kundenorientierung✓ Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil✓ Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Starten Sie jetzt – bewerben Sie sich direkt über HeyJobs!