Position
BVLARI ist eine der renommiertesten Marken und ein international führendes Unternehmen der Luxusgüterbranche. Wir entwerfen, fertigen, vertreiben und verkaufen hochwertige Schmuckstücke, Uhren, Parfums und Accessoires in über 250 eigenen Geschäften sowie über ein Netz ausgewählter Vertragspartner: innen in den exklusivsten Geschäftsstraßen der Welt.
Grundlagen unserer Unternehmenskultur sind Qualität und das Streben nach hervorragenden Leistungen. Diesen Werten fühlen wir uns auch bei der Gestaltung des Arbeitsumfelds verpflichtet, um eine Organisation zu schaffen, die zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen beiträgt. Das Streben nach hervorragenden Leistungen bedeutet für Bulgari die perfekte Balance zwischen qualitativ hochwertigen Produkten und außergewöhnlichem Service weltweit. Seit 2011 gehört Bulgari dem LVMH Konzern an.
Wir suchen ab sofort zur Ergänzung unseres bestehenden Teams in Hamburg eine/n
Client Advisor & Sales Support - Hamburg (w/m/d)
– VZ –
Verantwortungsbereiche
1. Selbstständige Abwicklung des Verkaufs aller im Geschäft angebotenen Produktkategorien
2. Betreuung der Kunden während des gesamten Kaufprozesses
3. Eingabe von Kunden- und Verkaufsdaten in das entsprechende CRM-System
4. Aufbau, Entwicklung und Pflege eines soliden Netzwerks von hochwertigen und treuen Kunden
5. Visual Merchandising nach den Vorgaben von BVLGARI
6. Nehmen Sie von Kunden zurückgebrachte Artikel zur Reparatur entgegen,
7. Betreuung von After-Sale-Services
Profil
8. Idealerweise Erfahrung im Verkauf (Luxus-Retail)
9. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
10. Ausgezeichnete organisatorische und administrative Fähigkeiten
11. Gute Computerkenntnisse (MS Office, CRW-Tools)
12. Kundenorientierung, Flexibilität und Eigenverantwortung
13. Initiative, Kommunikationsfähigkeit und Geschäftssinn
14. Netzwerken und Teamfähigkeit
15. Verhandlungsgeschick auf hohem Niveau
16. Angenehme Persönlichkeit mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten
Zusätzliche Informationen
Wir bieten:
17. Interessante Aufgaben innerhalb einer spannenden internationalen Luxusmarke
18. Einführungsschulung
19. Mitarbeiter-Online-Boutique
20. Leistungsbezogene Vergütungssysteme
21. Möglichkeit zum Einreichen privater Kosten (Essen, Mobility, Internet)
22. Urban Sports Club
23. Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung