Leiterin/Leiter Store
Bist du eine ambitionierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Mode und Kundenorientierung? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Leiterin/Leiter Store bist du verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung von Geschäftszielen und -vorgaben im Bereich des Stores.
Du arbeitest eng mit dem Store Manager zusammen, um sicherzustellen, dass der Store die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft.
Deine Aufgaben:
* Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Ziele erreicht.
* Du gewährleistest eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren Werten und den etablierten Service Standards.
* Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, dem Training, der Weiterbildung und der Nachfolgebesetzung sowie bei der Vorbereitung und Verwaltung der Leistungsbewertungen des Teams.
* Du verstehst es, die Kunden zu analysieren, Trends und wettbewerbsfähige Informationen, die das Geschäft beeinflussen, zu erkennen und so das Business gemeinsam mit dem Store Manager anzutreiben.
Die perfekte Kandidatur:
* Mindestens 2-3 Jahre Führungserfahrung in einer fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumgebung (vorzugsweise Bekleidung/Schuhe).
* Leidenschaft für die Marke.
* Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein.
* Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit.
* Fähigkeit, Mitarbeiter zu rekrutieren, zu motivieren und zu schulen.
* Starke Kommunikations-, Motivations- und Präsentationsfähigkeit.
* Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement.
* Sicheres Auftreten bei der Präsentation von Informationen vor einer großen Gruppe.
* Interesse an Innovation und Veränderung.
* Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Excel, PowerPoint und Internet.