Mitarbeiter m/w/d kundenservice

Für unseren Kunden, ein innovatives Wohnungsbauunternehmen, suchen wir in Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in (m/w/d) im Kundenservice. Das Unternehmen ist eine Wohnungsbaugesellschaft, die sich auf die Vermietung, Instandhaltung und Modernisierung ihres Bestands fokussiert. Als Mitarbeiterin profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben, motivierten Kolleg innen und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme von Telefonaten
• Systematische Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Weiterleitung von komplexen Sachverhalten an den verantwortlichen Fachbereich
• Aktualisierung und Vervollständigung der Kontaktdaten
• Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Gute Kenntnisse mit MS Office und ERP-Systemen wünschenswert
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Deine Vorteile bei Younivers:

• 500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € brutto
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag
• Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
• Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung
• 500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt? Für jede erfolgreiche Empfehlung erhältst du 500 € Prämie