Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice 02.02.2026 Serviscope AG Rostock
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Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
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Serviscope AG
Rostock
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
Serviscope AG
Rostock
Aktualität: 02.02.2026
Anzeigeninhalt:
02.02.2026, Serviscope AG
Rostock
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
Aufgaben:
* Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
* Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
* Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
* Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei.
Qualifikationen:
* Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
* Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
* Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
* Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
* Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock
Wir bieten:
* Einstiegslohn 16,00 EUR pro Stunde
* Flexible Arbeitszeiten (Mo.-Fr. von 08:00 Uhr bis 20.00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein.
* 27 Tage Urlaub.
* Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche.
* Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
* Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
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