Das ist zukünftig dein Job * Fokus auf IT-Kommunikation:
* Projektmanagement und Tracking des IT-Kommunikationsbacklog
* Koordination und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen sowie zielgruppengerechte und verständliche Aufbereitung von Inhalten für IT Intranet-Seiten und weitere Kommunikationskanäle
* Koordination von Druck- und Werbemitteln im Rahmen vom IT Rollout und IT vor Ort Supportangeboten
* Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und beim Aufbau von Konzepten für Kommunikationsmaßnahmen
* Weiterentwicklung und konsolidieren von FAQs und Häufig-gestellten Fragen-Kataloge im Intranet
* Fokus auf Wissensmanagement:
* Planung und Koordination der Überführung von alten IT User Guides in das neue BEW Format
* Entwicklung eines neuen BEW-Formats auf SharePoint-Seiten für BEW-IT-Praxisanleitungen
* Ausbau der IT Praxisanleitungen in Richtung einer KI durchsuchbaren Lösung und Weiterentwicklung der Struktur und Auffindbarkeit von Inhalten
* Aufbau und Weiterentwicklung von Sprachregelungen sowie Leitlinien für die Befüllung der IT Knowledge Bases
Deine Benefits bei uns
* Betriebliche Altersvorsorge
* Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Kollaboratives und digitales Arbeiten mit Tools von SAP, Microsoft, Salesforce, Atlassian
* Überall einsatzbereit mit eigenem Laptop und Headset
* Unterstützung im Alltag mit awo lifebalance, z. B. durch einen Babysitterdienst
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Das bringst du mit
* erste bis mehrjährige Berufserfahrung in Unternehmenskommunikation, interner Kommunikation, Redaktion, IT Kommunikation oder einem vergleichbaren Umfeld
* Erfahrung darin, Inhalte zu strukturieren und verständlich aufzubereiten (z. B. Dokumentationen, Wissensartikel, FAQs)
* Erfahrung in der Erstellung professioneller und zielgruppengerechter Texte, Artikel oder Beiträge sowie ausgeprägte redaktionelle Fähigkeiten
* Wissen und Verständnis über nachhaltigen und gepflegten Wissensaufbau
* IT Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere mit SharePoint, Teams und Office Anwendungen. Kenntnisse in ITIL und/oder ServiceNow sind von Vorteil, aber kein Muss
* strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* teamorientierte Zusammenarbeit und offene Kommunikation
* idealerweise erste Erfahrungen im Grafikdesign oder Videoschnitt
* prozess- und serviceorientiertes Denken und Freude daran, Wissensformate und Standards kontinuierlich weiterzuentwickeln
* ausgeprägtes Interesse an Digitalisierung, IT Prozessen und moderner interner Kommunikation
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer FE42-39969-BSD bei Frau Sabrina Gotthardt. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!