Wir gestalten die Zukunft der Gesundheitsversorgung gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden und Kunden.
Als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) bei einer gesetzlichen Krankenkasse bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Dienstleistungen. Du unterstützt unsere Kunden bei allen wesentlichen Anliegen, von der Bearbeitung komplexer Leistungs- und Versicherungsfragen bis hin zum Krankengeldfallmanagement.
* Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden umfassend zu ihren Anliegen und Finanzsituationen und hilfst ihnen bei der Findung von Lösungen für ihre Probleme.
* Proaktive Kundenbetreuung: Du pflegst enge Beziehungen zu unseren Kunden, erkennst deren individuelle Bedürfnisse und steuerst gezielt ihre Versorgungsbedarfe.
* Kontakt und Kommunikation: Du nutzt deine Kontakte, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden für unsere Dienstleistungen zu begeistern.
* Netzwerkarbeit: Du pflegst Netzwerke und Schnittstellen innerhalb der SBK-Gemeinschaft und entwickelst diese weiter.
Voraussetzungen:
* Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d)
* Umfassende SV-Kenntnisse, vor allem aus dem Leistungsbereich
* Positives Auftreten und selbstständige Arbeitsweise
Attraktive Konditionen:
* Bezahlung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie
* 38-Stunden-Woche
* 30 Urlaubstage pro Jahr (bei Vollzeit)
Flexibilität und Möglichkeiten zur Weiterbildung:
* Mobiles Arbeiten
* Arbeiten aus dem europäischen Ausland nach Absprache
* Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr)
* Möglichkeit für Sabbaticals und Job-Sharing
Weitere Vorteile:
* Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung.
* Top Gesundheitsmanagement: Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeiter durch verschiedene Angebote.