Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest Dich beruflich weiterentwickeln ? Dann bring Deine Erfahrung in spannende Projekte aus unterschiedlichen Branchen ein. Mit einem unkomplizierten Bewerbungsverfahren findest Du schnell die passende Chance für Dich.
Hier dreht sich alles um Configuration Management: Du sorgst dafür, dass CMDB, Datenqualität und Prozesse im Tagesgeschäft zuverlässig funktionieren und weiterentwickelt werden. Damit schaffst Du die Grundlage für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und stabile IT-Service-Prozesse.
Das erwartet Dich bei uns:
* Ein Job mit Zukunft: Dein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt Dir Sicherheit und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
* Mehr Zeit für Dich: 32 Tage Urlaub im Jahr – denn der 24.12. und der 31.12. sind bei uns Betriebsferien, damit Du die Feiertage stressfrei genießen kannst.
* Flexibles Arbeiten: Ob im Büro oder mobil – wenn es das Projekt erlaubt, entscheidest Du, wo Du am produktivsten bist.
* Umfassende Vorsorge: Mit unserer betrieblichen Krankenversicherung (1.200€ p.a.) und den vermögenswirksamen Leistungen investieren wir gemeinsam in Deine Gesundheit und finanzielle Zukunft.
* Exklusive Vergünstigungen: Profitiere von attraktiven Rabatten bei unseren Corporate Benefits-Partnern - von Shopping über Reisen bis hin zu Freizeitaktivitäten ist für jeden etwas dabei.
* Familienfreundliche Unterstützung: Wir übernehmen einen Teil der Kosten für die Kita, damit Du Beruf und Familie noch besser vereinbaren kannst.
* Gesundheit & Fitness: Bleib fit und gesund mit unserem Partner für betriebliches Gesundheitsmanagement.
Diene Aufgaben:
* Verantwortung für die operative Steuerung und Einhaltung der Configuration-Management-Prozesse im Tagesgeschäft
* Pflege, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der CMDB innerhalb von Halo ITSM
* Sicherstellung der Datenqualität bei Migrationen, inklusive Validierung, Bereinigung, Dublettenprüfung, Normalisierung und Entfernung veralteter Configuration Items
* Weiterentwicklung von CMDB-Governance, Datenstandards, Namenskonventionen, Klassifizierungen und Eigentumsstrukturen
* Abstimmung mit technischen Teams zu Schnittstellen, Discovery Sources und Datenintegrationen
* Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie Entwicklung von KPIs und Dashboards für Reporting und Steuerung
* Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder bei operativen Themen rund um das Configuration Management
* Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Arbeitsanweisungen und Benutzerhandbüchern
* Mitarbeit an der Weiterentwicklung des übergreifenden CMDB- und IT-Datenmodells
Das bringst du mit:
* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
* Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Configuration Management
* Praxis mit CMDB, Configuration-Management-Prozessen und Reporting in gängigen ITSM-Tools
* Erfahrung mit ITSM-Migrationen, idealerweise im Umfeld ServiceNow und Plattformwechsel
* Gute Kenntnisse in Halo ITSM oder vergleichbaren Lösungen
* Fundiertes Verständnis von ITIL sowie von IT-Governance, Compliance und Audit-Anforderungen
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams, Fachbereichen und externen Partnern
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann zögere nicht und sende uns Deine Bewerbung noch heute! Wir freuen uns darauf, Deine Talente und Ideen in unserem Team willkommen zu heißen.