* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Personen-, Sach- und Vermögensschäden aus den Sparten der Haftpflichtversicherung
* Prüfung und Bewertung der vertraglich geschuldeten Versicherungsleistung sowie der Haftungsverpflichtung des Versicherten
* Fortlaufende Bewertung der erwarteten Versicherungsleistung mit kontinuierlicher Reserveprüfung
* Beauftragung und Überwachung von Prozessanwält:innen
* Anweisung und Auswertung von Gutachten im Bereich Sach- und Personenschaden
* Gewährleistung einer hohen Servicebereitschaft und eines hohen Service-Levels
* Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen/Finanzen (w/m/d)
* Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts-/ Notarfachangestellte:r)
* Rasches Erfassen und Umsetzen von Sachverhalten sowie Einarbeitung in neue Problemstellungen
* Eigenständige Entwicklung von Lösungsvorschlägen
* Situationsgerechtes Treffen von Entscheidungen und deren Vertretung im Rahmen der Vollmachten
* Verwendung einer adressatengerechten Sprache im mündlichen und schriftlichen Kundenkontakt
* Service- und kundenorientiertes Verhalten sowie selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise