Ab sofort suchen wir in Berlin, Stuttgart, Würzburg und München IT-Supporter mit dem Schwerpunkt Berichtserstellung. Tätigkeiten Fungieren als Schnittstelle zwischen den Kunden (hauptächlich in der DACH-Region), unserer Beratung und der Entwicklung Berichterstellung mit dem BIRT Reportdesigner Kommunikation mit den Kunden über das in BCS integrierte Ticketsystem Erheben von Kundenanforderungen Realisierung individueller Berichte mit der BIRT Report Engine für Projektron BCS. Pflege unserer Berichte im Standardprodukt Bei entsprechender Kenntnis kann auch die Unterstützung unserer Entwicklungsabteilung bei der Wartung und Pflege der integrierten BIRT ReportEngine zu Ihren Aufgaben gehören. Anforderungen Sehr gute bis gute Ausbildung im Bereich Informatik oder guter Hochschulabschluss Fundierte technische Kenntnisse der Bereiche SQL, Windows/Linux, XML Erfahrungen in der Berichterstellung mit BIRT Ruhiger und produktiver Umgang mit Kunden Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft fließende Deutschkenntnisse (C1 oder höher) Zusätzlich von Vorteil: Administratorerfahrung (z.B. Apache Tomcat) Entwicklererfahrung in Eclipse / BIRT Kenntnisse in Java Gutes Englisch Team Das Team ist auf verschiedene Standorte aufgeteilt (Berlin, Stuttgart, Würzburg). Es enthält sowohl erfahrene Kollegen als auch Berufseinsteiger und Werkstudenten. Innerhalb der Abteilung hat man die Möglichkeit, sich vom IT Support hin zum Technischen Berater zu entwickeln.