Ihre Aufgaben:
* Abbildung des Kundenservices per Telefon (z. B. Online-Banking, Kartensperrung)
* Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Beratung
* Dokumentation von Kundenanfragen
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
* Ausgeprägter Servicegedanke und kommunikative Fähigkeiten
* Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
* Erfahrung mit Kundenkommunikation wünschenswert
Ihre Vorteile:
* Interessantes Aufgabengebiet in einer Bank
* In einem wachsenden Team arbeiten
* Attraktives Gehalt
* Renommiertes Arbeitsumfeld
* Homeoffice-Möglichkeit