Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Umfeld, in der du deine organisatorischen Fähigkeiten, dein Kommunikationstalent und dein technisches Verständnis einbringen kannst? Dann bietet dir diese Position die ideale Gelegenheit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Erfolg eines global tätigen Unternehmens beizutragen.
Aufgaben
* Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen für internationale Märkte
* Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail – stets kompetent, freundlich und lösungsorientiert
* Koordination zwischen internen Abteilungen wie Supply Chain, Produktmanagement und Buchhaltung, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen
* Erfassung und Nachverfolgung von Webaufträgen sowie Überwachung der Liefertermine
* Organisation von Gerätezustellungen und Abstimmung der logistischen Abläufe
* Bearbeitung von Reklamationen inklusive Klärung von Kundenanliegen und Erarbeitung passender Lösungen
* Pflege von Kundenstammdaten und Sicherstellung korrekter Dokumentation im ERP-System
Qualifikation
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Technisches Verständnis, um komplexe Abläufe nachvollziehen und erklären zu können
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, ergänzt durch Italienischkenntnisse
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Freude an der Arbeit im internationalen Umfeld und an direkter Kundenkommunikation
* Belastbarkeit, Teamgeist und Professionalität – auch in dynamischen Phasen
Benefits
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (ca. 60 % Büro / 40 % remote)
* 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage an betrieblichen Feiertagen
* Zuschuss zu Weiterbildungen und freier Zugang zu LinkedIn Learning
* Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
* Gesundheitsmanagement und Employee Assistance Program
* Corporate Benefits, Mitarbeitergeschenke und regelmäßige Team-Events
* Moderne Arbeitsumgebung mit kostenlosen Getränken und frischem Obst
Bei offenen Fragen kannst du dich gerne an mich wenden:
Max Löwe
Recruiter
Tel. +49 69209757704
linkedin.com/in/max-löwe-a58981346
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