Ausgeprägtes technisches Verständnis brauchen auch die Experten dieser Fachrichtung. Sie planen, installieren und konfigurieren komplexe Systeme der IT-Technik bei unseren Anwendern. Dazu gehören auch vernetzte Systeme einschließkich aller Hard- und Softwarekomponenten. Sie sind in der technischen Planung, bei der Installtion der Systeme, im Service oder im Rechenzentrum- und Netzbetrieb tätig. Umgekehrt sollen Neuentwicklungen im IT-Bereich im Betrieb umgesetzt werden.Die Ausbildungsschwerpunkte:First-Level-Support für Hard- und Software für die AnwenderInstallation und Aufbau von Hardware (PC, Drucker, Telefon etc.)Betreuung mobiler Endgeräte (Smartphones, Netbooks, iPads etc.)Betreuung und Optimierung der Netzwerke und SoftwarelösungenMitarbeit und Umsetzung von IT-ProjektenDurchführen von AnwenderschulungenArbeiten mit MS Office-AnwendungenDie Voraussetzungen:mind. Schulabschluss: Realschulabschluss/ FachoberschulreifeSpaß an der IT, vor allem an der Technik der Hard- und SoftwareGute Kenntnisse in MS Word, Excel und OutlookTastaturschreibenFähigkeit selbstständig und gewissenhaft zu lernen und zu arbeitenGutes AusdrucksvermögenEhrlichkeitGute Umgangsformen