Logistik-Experte gesucht
Wir suchen einen Logistik-Experten, der sich mit seinen Fähigkeiten einbringen möchte und den Anforderungen unseres Teams gerecht wird.
Unsere Vorteile:
* Ein eingespieltes Team, das dich unterstützt und einarbeitet.
* Attraktives Gehalt sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
* Vertragliche Arbeitszeit von 38,5 Std./Woche.
* 30 Tage (6 Wochen) Urlaub.
* 5 % Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei der DERTOUR Group.
* Unerkräftetes Arbeitsverhältnis für mehr Planbarkeit und Sicherheit.
* Vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge in der REWE Group-Pensionskasse.
* Rabattiertes Deutschlandticket oder JobRad-Leasing.
* Unterstützung in jeder Lebenslage durch die awo lifebalance sowie der Freizeitgestaltung, u. a. mit dem Deutschen Jugendherbergswerk.
Deine Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsanfragen zur Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung.
* Prüfung, Buchung und Recherche von Marktreklamationen in den entsprechenden Systemen.
* Interne Korrespondenz zu den Logistikbereichen sowie Kommunikation mit den Märkten.
* Bearbeitung und Buchung von Retouren-Belegen der Märkte.
* Bearbeitung verschiedener Workflow-Programme.
Ihre Voraussetzungen
* Erstklassige kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in den oben genannten Bereichen.
* Freude an Samstagsarbeit.
* Starke Kommunikationsfähigkeit und freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon.
* Starke Einsatzbereitschaft und selbständige Arbeitsweise.
* Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und MS-Office-Anwendungen.