Vollzeit Sonstige IT/TK Softwareentwicklung Informatik Nordrhein Westfalen Fachkraft Wirtschaft Weitere Fachrichtungen Mitarbeiter fur den Software Support (m/w/d) EDV/IT Ausbildung Deutschland kaufmannische Ausbildung Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen am Telefon und per E Mail/TicketsystemHilfestellung zu unserer Software bei Fragen und Problemen unserer Kunden per Remote ZugriffWeiterleitung wiederkehrender Support Themen an die Software Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer SoftwareDokumentation aller Kundenkontakte in unserer Kundendatenbank fur den optimalen Kundenservice Wir bieten ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem expansiven Geschaftsumfeld mit zukunftsorientierten Produkten In einem motivierten und teamorientierten Arbeitsumfeld kannst du Ideen und Vorschlage einbringen Leistungsgerechte Vergutung mit umfangreichen Sozialleistungen, die Unterstutzung der Altersvorsorge und IT Ausstattung Bedarfsorientierte fach, aufgaben und fuhrungsbezogene Fortbildungen Auch das leibliche Wohl kommt dank Getranke Flat und Verpflegungszuschuss zu kurz Gerne bieten wir auch Einsteigern eine Chance fur einen guten Start in das Berufsleben BWL Informationstechnologie, Internet Eine Ausbildung im kaufmannischen oder technischen Bereich, o.a.Idealerweise erste Erfahrung im Support oder der Anwendung von technischen Produkten/SoftwareIT Affinitat, die es dir ermoglicht dich schnell in die Funktionalitat unserer Programme einzuarbeitenAusgepragte Kunden und Serviceorientierung sowie sehr gute Umgangsformen und passende AusdrucksweisenFreude an der Arbeit im Team sowie sehr gute Deutschkenntnisse Angestellter o. Leitungsfunktion Rheinland Pfalz Koln, Flammersfeld, Weyerbusch, Magdeburg Ingenieurwesen Helpdesk, technischer Support Informatik, IT Softwareentwicklung Gustav Ricker Strase 62, 39120 Magdeburg (GPS: 11.63, 52.08) Berufsausbildung IT IT Kundenbetreuer/in Erste (1 2 J.) Langjahrige (> 7 J.) Deutsch technische Ausbildung Support, Kundendienst Von Hunefeld Str. 3, 50829 Koln (GPS: 6.883, 50.97) Hottgenroth Software AGVon Hunefeld Str. 350829 KolnE Mail: bewerbung@hottgenroth.deTelefon: 0221.70 99 33 00 Berufseinstieg (< 1 J.) Sachsen Anhalt Raiffeisenstrase 1, 57632 Flammersfeld (GPS: 7.524, 50.64) Informationstechnologie, TK Kolner Str 33, 57635 Weyerbusch (GPS: 7.546, 50.71) Die zwei wichtigsten Themen unserer Zeit bei uns unter einem Dach: Energiewende und Digitalisierung.Wir als eines der fuhrenden Software Unternehmen bieten unseren Kunden aus den Bereichen Energieeffizienz, Bauhaupt und Nebengewerbe sowie haustechnische Planung innovative Softwarelosungen, die den Arbeitsalltag erleichtern. So konnen unsere Kunden sich auf das Wesentlich konzentrieren: Die Energiewende schneller vorantreiben!Qualitat made by Hottgenroth: Von der Idee bis zum fertigen Produkt: in unserem Team mit mehr als 200 Mitarbeitern leistet jeder einen wichtigen Beitrag fur unseren gemeinsa