Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) im Kundenmanagement (Voll-/ Teilzeit ab 24h/ Woche)
Standort: Hamburg
Über uns
Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren nächsten Karriereschritt?
Unser Kunde ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen. Für diesen suchen wir ab sofort - für den Standort Hamburg im Team Gesundheitsbereich - eine/n Zahnmedizinische/n Fachangestellte/n (m/w/d) im Kundenmanagement (ohne Kaltakquise) Die Stelle kann in Voll – oder Teilzeit ab 24 Std/Woche besetzt werden.
Dich erwartet eine direkte Anstellung bei unserem Kunden (keine Zeitarbeit bzw. Arbeitnehmerüberlassung!) und ein moderner Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche.
Deine Aufgaben
* Kundenberatung: Du bist der direkte Ansprechpartner (m/w/d) für Bestands- und Neukunden (keine Kaltakquise) in allen Fragen rund um Zahnzusatzversicherungen. Deine Kommunikation erfolgt sowohl per Telefon als auch per E-Mail. Dabei legst Du besonderen Wert auf eine individuelle und kundenorientierte Beratung
* Angebotsentwicklung: Die Erstellung maßgeschneiderter Angebote im Bereich Zahnzusatzversicherungen gehört zu Deinem Verantwortungsbereich. Du analysierst die Bedürfnisse der Kunden (m/w/d) und präsentierst passgenaue Lösungen, um ihren Versicherungsschutz optimal zu gestalten
* Datenmanagement: Die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten sind essenziell für Deinen Arbeitsalltag. Hierbei behältst Du stets den Überblick und gewährleistest eine akkurate Dokumentation aller relevanten Informationen
* Antragsbearbeitung: Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Versicherungsanträgen. Dabei koordinierst Du effizient zwischen Kunden (m/w/d) und unseren Versicherungsgesellschaften, um einen zügigen Prozess zu gewährleisten
Dein Profil
* Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d)
* Eine Ausbildung als zahnmedizinischer Fachangestellter (m/w/d) von Vorteil
* Das Kundenerlebnis steht bei Dir im Vordergrund
* Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon ist für Dich selbstverständlich
* Du zeichnest Dich durch eine eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise aus
Was unser Kunde bietet
* Die Sicherheit eines etablierten Unternehmens und eine gute Base an gefestigten Strukturen bei gleichzeitiger Freiheit und Offenheit, Neues auszuprobieren und Ideen einzubringen
* Ein attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie die volle Inflationsausgleichsprämie
* Detaillierte und individuelle Einarbeitung sowie ein fester Ansprechpartner (m/w/d) für all Deine Fragen
* Home-Office/ Mobiles Arbeiten (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel)
* Lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, Firmenevents, wöchentlich stattfindende Mittagessen & Rückenfit auf der Dachterrasse
* Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein umfangreiches Gesundheitspaket mit einem flexibel abrufbaren Gesundheitsbudget, Zugriff auf einen digitalen Gesundheitscoach sowie weitere Gesundheitsservices auch für Familie und Freunde (m/w/d)
* Ein attraktiver & zentraler Standort im Herzen Hamburgs mit Blick auf die Außenalster - egal ob mit Bahn oder Fahrrad: Wir bezuschussen Dir Dein Deutschlandticket und subventionieren Dir das Firmenfahrrad-Leasing
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und beantworten gerne alle Fragen rund um die Stelle.
Falls Du Dich direkt bewerben möchtest, so kannst Du uns gerne Deinen Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Deine Unterlagen über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Bei der online-Bewerbung kannst Du nach Angabe Deiner Kontaktdaten Deinen Lebenslauf hochladen. Dies dauert nur 1 Minute. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Susanne Janshen (ehemals Wehr)
Personaldisponentin
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Münchner Freiheit 2
80802 München
Telefon 089 330 08 58 – 45
Telefax 089 330 08 58 – 55
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