Ihre Aufgaben:
* Offer-to-Cash Prozess (Prozess vom Angebot bis zum Zahlungseingang)
* Angebotserstellung und Prüfung des Genehmigungsprozesses
* Bearbeiten von internen sowie externen Kunden- und Musteraufträgen innerhalb von Europa unter Beachtung länderspezifischer Faktoren
* Prüfung der Produktverfügbarkeit und Abstimmung mit Supply Chain
* Überwachung des Kundenzahlungsverhaltens & Abstimmung mit dem Accounts Receivable Supervisor über Maßnahmen bei Zahlungsverzug
* Vorbereiten und Erstellen von Retouren, Gutschriften, Lastschriften, Storni in Abstimmung mit sämtlichen Schnittstellen
* Klärung von Abwicklungs- und Transportfragen inkl. Troubleshooting
* Offer-to-Cash-Dokumentation und erstellen von auftragsrelevanter Fachkorresponden
* Kontrolle und Pflege der Stammdaten
* Erfassung von Kundenbeanstandungen im Rahmen der QS-Anforderungeneinschließlich Ablage der Dokumentation (Schnittstelle zu ESHQ)
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene Berufausbildung zum Industriekaufmann/ -frau oder vergleichbarer Ausbildungshintergrund
* PC- und SAP-Kenntnisse
* Chemische / Technische Grundkenntnisse wünschenswert
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Leistungs- und Ergebnisorientierung, Kundenorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen der chemischen Industrie
* Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
* Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des DGB/GVP
* Attraktives Arbeitszeitmodell: 80%-Teilzeit-Stelle, 5-Tage-Woche, 6 Std./Tag, Arbeitsbeginn und -ende nach Absprache