Beschreibung der Stelle
Wir suchen einen Spezialisten für Marktbetreuung, der unsere Kunden betreut und sich um technische Marktanfragen kümmert. Als Experte in der AfterSales-Diagnose sollst du dich mit XENTRY auseinandersetzen und Lösungen finden.
In deiner Rolle wirst du Analysen erstellen, Qualitätssicherungsmaßnahmen kontrollieren und bei der Fehlerabstellung unterstützen. Du bist Ansprechpartner für die Fachbereiche Entwicklung und Qualität und triffst dich regelmäßig im Qualitätsgremium.
Mit einem abgeschlossenen ingenieurwissenschaftlichen Studium oder Techniker-Ausbildung in Mechatronik, Fahrzeugtechnik oder Elektrotechnik bringst du die notwendigen Kenntnisse ein. Erfahrung in den AfterSales-Prozessen und Systemen ist eine Selbstverständlichkeit.
Forderungen an Dich
* Abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium oder Techniker-Ausbildung in der Fachrichtung Mechatronik, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik
* Gute Kenntnisse in den AfterSales-Prozessen und Systemen
* Erfahrung in der AfterSales-Diagnose mittels XENTRY
* Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten bei der Anwendung von Problemlösungs- und Entscheidungsmethoden
* Erfahrung in der Erstellung, Visualisierung und Moderation von Präsentationen mit MS Office
* Hohe Einsatzbereitschaft & Eigeninitiative
* Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Was kannst du erwarten
* Attraktives Fahrzeugleasing, erfolgsabhängige Bonuszahlungen & Corporate Benefits
* Großzügige Anzahl von Urlaubstagen, für Deine Erholung
* Workshops und Trainings für Deine berufliche Weiterentwicklung
* Betriebliche Altersvorsorge, damit Du für die Zukunft planen kannst
* JobRad, für Dich und Deinen Partner