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IT-Supporter (w/m/d)
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Ulm
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Voll- oder Teilzeit
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Mit/Ohne Berufserfahrung
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Feste Anstellung
IT, die Sinn stiftet.
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
Für unseren Standort in Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT-Supporter:in.
Deine Aufgaben
* Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen in unserem Ticketsystem
* Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
* Durchführung von Fehleranalysen sowie Fehlerbehebungen vor Ort und per Fernzugriff
* Kontaktaufnahme und Koordination externer Dienstleister, inklusive Begleitung von Serviceeinsätzen
* Installation von Software und Mitwirkung bei Hardware-Rollouts
* Inventarisierung und Dokumentation von IT-Assets
* Pflege des Microsoft Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
* Verwaltung und Betreuung unserer Endgeräte wie Laptops, Drucker und weiterer Hardware
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bringst erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support mit
* Du arbeitest gerne im Team und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
* Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Du besitzt einen gültigen PKW-Führerschein
Wir bieten Dir
* Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer"
* Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team
* Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
* Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
* Zahlreiche Corporate Benefits
* Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bewirb Dich jetzt!
Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Teamleiter IT-Service und Support, Herr Giuseppe Fabrizio, unter giuseppe.fabrizio@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.
AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94,
60487 Frankfurt am Main
Standort:
AGAPLESION BETHESDA KLINIK ULM gGmbH
Zollernring 26
89073 Ulm
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Willkommen bei AGAPLESION
Wir sind die AGAPLESION gAG und stehen als größter diakonischer Gesundheitskonzern Deutschlands für exzellente Medizin und Pflege sowie für ein werteorientiertes Miteinander. In unseren über 100 Einrichtungen behandeln und begleiten wir Menschen in allen Lebensphasen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitswesen von morgen.
Faire
Vergütung Teilzeit / Flexible
Arbeitszeiten Gesundheits-
vorsorge Entwicklungs-
möglichkeiten Vereinbarkeit von
Beruf und Familie Corporate
Benefits Strukturiertes
Onboarding Betriebliche Alters-
vorsorge