Stellendetails
Sie suchen eine neue Herausforderung im Kundenservice? Für ein namhaftes Unternehmen bieten wir Ihnen eine unbefristete Festanstellung als Kundenbetreuer Telefonie (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden/Woche) mit attraktiver Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!
Aufgaben
* Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
* Klärung von Anliegen sowie Beschwerdemanagement
* Dokumentation der Gesprächsinhalte im System
* Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceabläufen
* Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
* Unterstützung bei der Umsetzung von Qualitätsstandards
Anforderungen
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse (wünschenswert)
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice (von Vorteil)
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Flexibilität bei den Arbeitszeiten
* Schnelle Auffassungsgabe
* Aufgeschlossenheit, Belastbarkeit und Beratungskompetenz
Was wir bieten
* Unbefristete Festanstellung
* Bis zu 30 Tage Jahresurlaub +
* Attraktive und faire Bezahlung (15,29 – 15,69 €/Stunde)
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten (30–40 Stunden/Woche),
* Homeoffice 60/40 nach Einarbeitung möglich
Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail.
Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung: Diana Gasch| diana.gasch(at)bindan-personal.de | +493415858715
bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
Über uns
Wilkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan - besser beschäftigt