Deine Chance bei uns
Möchtest du Teil eines international agierenden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche werden? Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums bieten wir eine unbefristete Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mitten im Grünen (01328 Dresden). Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erwarten dich herausfordernde Aufgaben, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Benefits für eine optimale Work-Life-Balance.
Mehr als nur ein Job
* Eine unbefristete Tätigkeit in einem zukunftssicheren und international agierenden Unternehmen
* Keine Schichtarbeit und flexible Arbeitszeitmodelle zur besten Vereinbarkeit von Familie und Beruf
* 30 Urlaubstage
* 10 bezahlte Kind-Kranktage zur Unterstützung deiner Familie
* Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen
* Kantinenzuschuss, Firmenparkplatz und E-Charging-Möglichkeiten
* 3 Kulanztage/ K.O.-Tage
* Job-Rad und Jobticket für nachhaltige Mobilität
* Teambildende Firmenevents für ein starkes Wir-Gefühl
* Unfallversicherung auch für den privaten Bereich
* Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten und weitere Benefits
Deine Aufgaben
* Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Radiopharmaka & Arzneimittel
* Angebotserstellung sowie Stammdatenpflege im ERP-System
* Vorbereitung und Abwicklung von Sendungen ins In- und EU-Ausland
* Beauftragung und Nachverfolgung von Transporten (Tracking/Koordination)
* Unterstützung beim monatlichen Reporting sowie Aufbereitung von Auswertungen
Hinweis: Du arbeitest nicht in einem strahlenexponierten Umfeld. Radioaktive Substanzen werden erst beim Kunden (z.B. Praxis/ Klinik) zugeführt.
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung, z. B. Einzelhandelskaufmann, Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
* Erste Erfahrungen in Auftragsabwicklung, Customer Service oder Kundenbetreuung
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAGE, Business Central)
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Dein Team
Dich erwartet eine kommunikative Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem 4-köpfigen Team. Wir freuen uns auf deine selbstständige und lösungsorientierte Unterstützung. Bei uns werden deine Ideen gesehen und entwickelt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Sende diese per E-Mail z.Hd. Sven Schäfer an bewerbung@rotop-pharmaka.de oder bewirb dich direkt online.
Über uns
Wir, die ROTOP Pharmaka GmbH, sind ein führender Arzneimittelhersteller in Deutschland mit Sitz in Dresden-Rossendorf. Seit über 25 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir cGMP-konforme Radiopharmaka für Diagnostik und Therapie in der Nuklearmedizin und molekularen Bildgebung – weltweit in über 40 Exportländern.
Die Marke ROTOP steht für Qualität, Zuverlässigkeit und pharmazeutische Kompetenz. Als radiopharmazeutischer Hersteller legen wir großen Wert auf Kundennähe, partnerschaftliche Zusammenarbeit und individuelle Lösungen für Kliniken, Praxen und Forschungspartner. Unser Ziel: Medizin von morgen – entwickelt und produziert mit Verantwortung.
ROTOP Pharmaka steht für Integrität, Kompetenz und Engagement – aus Dresden für die Medizin der Zukunft.