Wir suchen nach Ihnen für eine neue Herausforderung in unserem Team!
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Jobbeschreibung
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Als Servicemitarbeiter bei Hedin Automotive Services GmbH sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, um unsere Kundenkompetenz zu stärken.
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Als Serviceberater Pkw - Mobil & Kundenorientiert verantworten Sie die Beratung und Terminvereinbarung mit unseren Kunden sowie die Organisation der täglichen Servicetermine. Dabei stehen wir gemeinsam für reibungslose Auftragsabwicklung.
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Aufgaben
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* Persönliche und telefonische Beratung der Kunden
* Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine
* Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden
* Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge
* Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage
* Flexible Einsätze: Unterstützung an verschiedenen Standorten
* Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
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Erwartete Vorkenntnisse
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* Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
* Reisebereitschaft: Bereit, regelmäßig zwischen unseren Standorten zu pendeln
* Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
* Kundenorientierung: Das Gesicht unseres Autohauses, berät kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgt für reibungslose Auftragsabwicklung
* Kommunikationsstärke: Offen und sympathisch gegenüber Kunden, ernsthafte Betrachtung ihrer Wünsche
* Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen
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Wie du dabei unterstützt wirst
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* Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
* Ein Team, das dich unterstützt und fördert
* Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
* Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln
* Ein Jobrad, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst
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