Für den Einsatz an einem Logistikstandort in Bremerhaven suchen wir engagierte Customer Service Spezialist.
Einsatzort: Bremerhaven
Ihre Aufgaben
* Betreuung und Unterstützung von nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft
* Bearbeitung von Aufträgen, Transport- und Versanddokumenten
* Koordination der Logistikprozesse zwischen Kunden, Speditionen und internen Abteilungen
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Import- und Exportvorgängen
* Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Abweichungen
* Erstellung und Pflege von Kundendaten im System
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Logistik wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-/TMS-Systemen von Vorteil
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Wir bieten
* Einstieg bei einem weltweit führenden Logistikunternehmen
* Befristete Anstellung (6-9 Monate) mit Option auf Übernahme durch Kunden
* Moderne Arbeitsumgebung und internationale Unternehmenskultur
* Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktive Vergütung nach GVP-Tarifvertrag