IT Unterstützung
Our Zielsetzung:
* Die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Dienstleistungen.
* Die Initiierung, Planung und Sicherstellung des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Dienstleistungen sowie die Vereinbarung von Service-Level Abkommen.
* Die Sicherstellung der Einhaltung von IT-Prozessen (Krisenmanagement, Problemmanagement, ISMS, Datenschutz, Änderungsmanagement, Release Management).
Anforderungen an unsere Kollegen
* Erfahrung mit SCRUM oder anderen agilen Projektmanagement-Methoden.
* Gewillt neue, unkonventionelle Ideen zu äußern und umzusetzen.
* Fähigkeit, effektive Lösungen abzuleiten und selbstständig umzusetzen.
* Fähigkeit, einen Überblick über vorliegende Daten zu erhalten und diese systematisch zu bewerten.
Unser Profil
Wir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich auf Herausforderungen freuen. Wenn Sie in unserem Team mitwirken möchten, teilen Sie Ihre Bewerbung bitte per E-Mail bei uns ein.
Einige unserer zentralen Fähigkeiten
Verfügung über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen.
Langjährige Erfahrung im IT-Service- und Application Management.
Gute Kenntnisse und/oder Zertifizierung im Technology Business Management sowie in ITIL.
Gute Kenntnisse in den Bereichen Qualität, Risikomanagement sowie Service Delivery.