Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich Softwareentwicklung, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice am Standort Jena. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit
* Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
* Intensive Einarbeitung und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
* Anlage, Überprüfung und Pflege kundenbezogener Daten im CRM
* Analyse von Sachverhalten hinsichtlich ihrer Funktionalität
* Anlage von Aufträgen für die Logistik und Lieferterminverfolgung
* Beantwortung von Kundenanfragen per Mail oder Telefon
* Enge Kooperation mit der Vertriebs- und Entwicklungsabteilung sowie der IT-Administration
Unsere Anforderungen
* Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
* Idealerweise fundierte IT-Kenntnisse oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen
* Affinität zu Datenverarbeitung und Erfahrung im Umgang mit MS Excel
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Englischkenntnisse
* Strukturierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Freundliches, wertschätzendes, respektvolles und überzeugendes Verhalten gegenüber Kollegen, Kunden und Partnern