************************ Stelle ist 1 Jahr befristet ************************************
* Betreuung eines großen Fokuskunden
* Betreuung einer großen SIEM Umgebung auf Basis von QRadar
* Betreuung von über 100 Linux Systemen als Basis für das SIEM
* Logsource-Management und Weiterentwicklung der Landesgesellschaften des Kunden
* Monitoring mit Grafana
* Kenntnisse in Bash-Scripting und Powershell sind von Vorteil
* Kundenkommunikation und Incident Koordinierung zusammen mit den Ansprechpartnern des Kunden und dessen Dienstleister
* Erstellung und Pflege der Kundendokumentation
* Kontinuierliche Verbesserung des Monitoring in Zusammenarbeit mit dem Kunden
* Ticketbearbeitung direkt im Kundensystem
* Bereitschaftsdienste zur dauerhaften Sicherstellung der Betriebsfähigkeit des Kundensystems