Für unser Kundenunternehmen im Raum Halle (Saale) suchen wir einen motivierten Customer Service Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. In dieser Rolle betreuen Sie eigenständig Kundenanfragen, sorgen für eine professionelle Kommunikation und tragen durch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
* Kompetente Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Pflege und strukturierte Verwaltung von Kundendaten
* Professionelle Bearbeitung von Reklamationen inklusive aktiver Lösungsfindung
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur schnellen Klärung von Anliegen
* Erstellung von Auswertungen und Reports zur Optimierung der Kundenkommunikation
Wir bieten
* Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
* Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
* Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
* Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen
* Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center-Bereich
* Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in gängigen CRM-Systemen von Vorteil
* Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Teamfähigkeit
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.