Die Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n und zuverlässige/n Mitarbeiter/in Kundenservice/ Ticket- und Souvenirverkäufer/in (m/w/d) in Teilzeit zum Einsatz in den Läden der Saalfelder Feengrotten.
Bewirb dich im Reich der Bergmänner und Feen:
Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH
z.H. Herr Schaller
Feengrottenweg 2 • 07318 Saalfeld
Wir suchen einen Alleskönner mit vielseitigen Fähigkeiten, der in
verschiedenen Bereichen eingesetzt werden kann.
Wenn du klare Worte schätzt, kurze Entscheidungswege magst und gerne mit
anpackst sowie mitdenkst, dann bist du bei uns genau richtig.
Aufgaben
Verkauf von Eintrittskarten, Souvenirs, Besucherfotos und weiteren Leistungen
* Kompetente Beratung und aktiver Verkauf von Eintrittskarten, Souvenirs, Besucherfotos sowie weiteren angebotenen Dienstleistungen.
* Sicherstellung einer freundlichen und professionellen Kundenansprache.
Verwaltung und Abrechnung der Tageseinnahmen
* Verantwortliche Handhabung der täglichen Einnahmen und Durchführung von Kassenabrechnungen.
* Überprüfung und Dokumentation der täglichen Verkaufszahlen.
Warenpräsentation und -pflege
* Ansprechende und ordnungsgemäße Präsentation der Produkte im Verkaufsbereich.
* Regelmäßige Pflege und Auffüllung der Verkaufsregale sowie Kontrolle des Bestands.
Organisation und Absicherung von touristischen Leistungen
* Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Sonderleistungen wie z. B. Gruppenbuchungen.
* Bearbeitung aller Kundenanfragen, Verkauf touristischer Leistungen und Produkte sowie die Vermittlung von Unterkünften.
* Unterstützung bei der Akquise und Bearbeitung unserer Zielgruppen.
* Beratung der Gäste telefonisch und persönlich zu den touristischen Angeboten der Feengrotten, der Stadt Saalfeld und der gesamten Region.
Qualifikation
Sie haben:
* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
* Freude und Spaß am Umgang mit Menschen
* ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Eigenmotivation
* ein gepflegtes Äußeres sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
* eine gute Auffassungsgabe sowie große Lernbereitschaft
* Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
* eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine herzliche, serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude am direkten Kundenkontakt hat.
* einen sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich schnell in spezifische Systeme einzuarbeiten.
Benefits
Deine Vorteile für dich bei uns!
Dort arbeiten, wo andere eine Auszeit genießen. Werde Teil des Teams der farbenreichsten Schaugrotten der Welt.
Das erwartet dich bei der Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH:
* ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein FEEnomenales Team
* kreatives und selbständiges Arbeiten
* steuerfreie Zulagen
* Mitarbeiterrabatte
* Gratifikationen
* 28 Urlaubstage
* Urlaubsgeld
* steuerfreier Sachgutschein
* Sonntags- und Feiertagszuschläge
* Firmenfeiern
5 gute Gründe, weshalb du auf jeden Fall bei uns arbeiten solltest!
1. Du wolltest schon immer mal ins Guinnesbuch der Rekorde? Dein Arbeitsplatz steht schon drin.
2. Falls du mal eine Auszeit brauchst, dann entspanne dich nach der Arbeit im Heilstollen oder besuche die Alpakas im Feenweltchen.
3. Unser steuerfreier Sachgutschein eignet sich super zum Tanken.
4. Bei unseren Firmenfeiern lassen wir den Troll raus.
5. Du brauchst mehr Datenvolumen? Wir bezuschussen deine Telefonrechnung.