Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratung in Waltrop
Für unseren namhaften Auftraggeber in Waltrop suchen wir:
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratung
in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung und Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Dein Profil:
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (Quereinsteiger willkommen)
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Empathie
• Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d).
Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!