Deine Aufgaben
* Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden während des gesamten Prozesses – von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe
* Beratungs- und Servicegespräche sowie die aktive Annahme von Fahrzeugen führst du souverän und mit Freude
* Das Erstellen von Kostenvoranschlägen, Serviceaufträgen und die verständliche Erläuterung von Rechnungen gehören für dich zum Alltag
* In enger Abstimmung mit der Werkstatt planst und koordinierst du die anstehenden Arbeiten und behältst stets den Überblick
* Dein Anspruch ist es, für ein rundum positives Kundenerlebnis zu sorgen – damit unsere Kunden gerne wiederkommen
Dein Profil
* Eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich wäre wünschenswert
* Idealerweise Weiterbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d)
* Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, idealerweise auch mit Werkstattsoftware
* Kommunikationsstärke, Service- und Dienstleistungsorientierung
* Teamfähigkeit, Engagement und Einsatzfreude