Verantwortungsvolle Position im IT-Bereich
Deine Aufgaben - Energie und Ausdauer machen den Unterschied
* Proaktive Sicherstellung der Servicequalität und Identifikation von Störungen, um kritische Incidents zu vermeiden.
* Expertenarbeit zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für energiewirtschaftliche Anwendungen und Systeme.
* Koordinationsarbeit: Steuerung der gesamten Vorgangsbearbeitung (dispatching) in unserem ITSM-System.
Dein Profil – Deine Facetten bringen Dich weiter
* Ausbildung mit Erfolg abgeschlossen als Fachinformatiker oder ein Studium der Informatik.
* Qualifikation: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Fachanwender und Kunden, Erfahrung in der Energiewirtschaft ist wünschenswert.
* Expertise: Fundierte Kenntnisse in den Themen ITIL und ITSM sowie in Problem-, Incident- und Change Management. Kenntnisse von gängigen Betriebssystemen wie Microsoft Windows und idealerweise Linux-Systemen.
* Persönlichkeit: Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit.
Unser Angebot - Wir schätzen Deine Energie
* Miteinander in einer offenen Unternehmenskultur mit regelmäßigen Events.
* Flexibilität durch Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten.
* Wachstumsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
* Gesundheitsthemen wie Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio und JobRad.
* Familienfreundlichkeit mit Kita-Zuschuss.