IT-Service-Manager
In unserer IT-Abteilung suchen wir einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services weiterentwickelt und ihre Lebenszyklus unterstützt.
Aufgaben:
* Management und Weiterentwicklung definierter IT-Services
* Moderation und Durchführung regelmäßiger Service-Meetings
* Erstellung, Auswertung und Präsentation von Service-Kennzahlen (KPIs)
* Konzeption und Einführung standardisierter IT-Service-Prozesse
* Mitwirkung an IT-Infrastrukturprojekten und -optimierung
Qualifikationen:
* Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
* Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management oder in der IT-Beratung
* Kenntnisse im Betrieb von IT-Infrastrukturen und mit ITIL-Prozessen
Vorteile:
* Vollzeitstelle
* International tätig