Job Description
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Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als
\nMitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland\nIhre Aufgaben:\n
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* Telefonische Kundenberatung bei technischen Problemstellungen
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* Technische Klärung und Vorbereitung von Serviceeinsätzen
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* Telefonische Unterstützung der externen Servicetechniker
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* Technische Bewertung von Gewährleistungsfragestellungen
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* Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
\n\nIhr Profil:\n
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* Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau oder Elektrotechnik mit einschlägiger Fortbildung
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* Erste Berufserfahrung im technischen Service wünschenswert
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* Kommunikationsstärke, hohes Maß an Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen
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* Analytische und selbstständige Arbeitsweise
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* Routinierter Umgang mit moderner EDV: MS-Office sowie ERP-System
\nIhre Benefits:
* 30 Tage Urlaub
* Mitarbeiterrestaurant
* Essenszulage
* Sport- und Fitnessangebote
* Mitarbeiterevents & Corporate Benefits
* Aus- und Weiterbildung
* Moderne Arbeitsplätze
* Gebäudenahe Parkplätze
* Fahrtkostenzuschuss
* Betriebliche Altersvorsorge
* Freiwillige Gesundheitsmaßnahmen
* Barrierefreiheit
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