* Steuerung und Qualitätssicherung externer IT-Services – inklusive Vertrags-, SLA- und Rechnungsprüfung
* Schnittstellenmanagement zwischen Fachabteilungen und IT-Providern zur Gewährleistung reibungsloser Serviceprozesse
* Planung, Koordination und Durchführung von SAP-Transports sowie Unterstützung bei Systemänderungen, Upgrades und Release-Wechseln
* Verwaltung von SAP-Lizenzen und Berechtigungen zur Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs
* Erstellung und Pflege von System- und Programmdokumentationen zur transparenten Nachverfolgung und Wartung
* Flexibilität, die begeistert : Vielfältige Arbeitszeitmodelle eröffnen Ihnen die Freiheit, Job und Privatleben perfekt in Einklang zu bringen
* Arbeiten, wo Sie am produktivsten sind: Bis zu 50 % Homeoffice-Anteil ermöglichen modernes, hybrides Arbeiten mit echter Work-Life-Balance
* Gesund bleiben & Energie tanken: Ein ausgezeichnetes Gesundheitsprogramm mit Angeboten von Rückenfitness bis Nordic Walking sorgt für Wohlbefinden im Arbeitsalltag
* Wertschätzung, die sich auszahlt: Attraktive Vergütungspakete inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge
* Mehr Freizeit für neue Energie: Über 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub für besondere Anlässe bieten Raum zum Abschalten und Auftanken
* Familienfreundlich durch und durch: Zuschüsse zur Kinderferienbetreuung und vergünstigte Mahlzeiten unterstützen Sie im täglichen Balanceakt zwischen Familie und Beruf
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter Berufserfahrung als Provider-Manager/IT-Service Manager
* Gute ITIL-Kenntnisse und idealerweise Vorerfahrung im Bereich SAP Berechtigungen
* Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit Kommunikationsstärke und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen