Wie du auf die Idee gekommen bist, eine Ausbildung in der Hotellerie zu absolvieren?
Die Antwort ist vielleicht gar nicht so leicht. Vielleicht hast du einfach nur ein Faible für Menschen und ihre Geschichten oder bist von den Aufgaben eines Serviceprofi abenteuerlich angezogen worden.
Oder vielleicht hast du dich bereits frühzeitig entschieden, nach dem Abitur eine Ausbildung zu beginnen und möchtest nun nachhaltig etwas zum Wohle deiner Gäste beitragen?
Egal warum - bei uns als Servicemitarbeiter an der Rezeption findest du deine ideale Plattform, um mit verschiedenen Menschen aus unterschiedlichen Welten ins Gespräch zu kommen.
Schließlich werden unsere Gäste erwarten können, dass sie sich im Hotel wie zu Hause fühlen!
Für dieses hohe Maß an Komfort verantwortlich sind hauptsächlich unsere Teams Mitarbeiter in den verschiedensten Bereichen des Hauses - allen voran natürlich unsere freundliche Rezeptionsmitarbeiter!
Vor allem deine Gastfreundschaft kann diese Erwartungshaltung bestens erfüllen: Du wirst gefragt, wann alleinreisende Gäste ihren Check-in möchten oder wer das Frühstück für vier Personen reservieren möchte, sowie wann unverhofft eingetroffene Besucher versorgt werden müssen.
Auf diese Weise kannst du zeigen, dass du wirklich daran interessiert bist, allen recht zu machen und immer wieder überzeugende Erfahrungen bieten.
Nicht zuletzt entwickelst du hier auch die Fähigkeit, mündlich und schriftlich klare Anweisungen an Empfangspersonal weiterzugeben, die dann weitere Kunden ansprechen – also gleich mehrere mal!
Deine individuellen Schwerpunkte in dieser Funktion musst du dabei mit dir selbst in Einklang bringen, sodass wir gegen Ende deiner Ausbildung eine Abschlussnote setzen können, indem wir kundenseitige Bewertungen einer unserer Betreuern zusammenfassen.
Möglichkeiten einer weiterführenden Berufsausbildung gibt es am besten noch gar keinen festen Zeitpunkt gesetzt, um anzusuchen.
Weitere Erfahrung wird dir sicherlich durch einen gut organisierten Ablauf verschafft, bevor diese erfolgreich abgeschlossen ist.
Schulabschluss:
Du benötigst einen Schulabschluss (Haupt- oder Realschule) oder Fachabitur.
Wenn du schon während deiner Zeit an der Schule Spaß beim Umgang mit anderen Menschen hast und gerne Fremdsprachen sprichst, werde ich mir noch ein detaillierteres Bild davon machen.
Zudem wünsche ich mir, dass du zum Beispiel nach und nach verstehst, wie man wichtige Gründe für Ihr Engagement erklärt oder welche Charaktermerkmale typisch für den Werdegang der wichtigsten Beschäftigungsfelder des Hotels sind
Sprachkenntnisse:
Kannst du sprechen und schreiben:
* Bekanntes Deutsch!
* Englisch - Deutsch auf höchstem Niveau und Direktansage erhalten; bleibt trotzdem lieber aber aktuell)
Je nach Entwicklungsergebnis kannst du beides Sprachen problemlos beherrschen und prüfen diese direkt
Der Zukunftszugewandte muss durchaus gewohnt sein, öffentliche Äußerungen gelegentlich spontan getätigt haben und hat sich bemüht, seinen Mitmenschen regelmäßig mit seinem Denken und Verhalten Hilfe anzubieten. Dir wird in der Interaktion sehr viel Überzeugungskraft eingeräumt, wenn du größtmögliche Sorgfalt mit jeder einzelnen persönlichen Situation zur Kenntnis nimmst., Vorstrafen sind kein Hindernis für eine Arbeit bei uns als Hostess / Host. Wir sind offen für jede Person, egal ob Student oder Migrant; arbeitslose Freiberufler dürfen außerdem gerne melden.
Jetzt weißt du alles über dein Ziel: Jetzt bist du bereit, deine Ziele zu erreichen!