Stellenbeschreibung
IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-214622 Mit Verdienstmöglichkeiten von bis zu 48.000 EURO, herausfordernden Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld und einer teamorientierten und wertschätzenden Unternehmenskultur könnten Sie Teil eines Unternehmens mit Sitz in Straelen werden. Im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für das langjährig bestehende Unternehmen aus dem Bereich der Saatguterzeugung Sie als IT-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit Entwicklungsmöglichkeiten Möglichkeit des mobilen Arbeitens Zielgerichtete Weiterbildungsprogramme Betriebliches Gesundheitsmanagement Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Ihre Aufgaben: Klassifizierung und systematisches Abarbeiten von weitergeleiteten First-Level-Anfragen Fehleranalyse technisch komplexer Frage- und Problemstellungen Administration von verschiedenen Technologien (Netzwerk, Server, Storage, Virtualisierung etc.) Verantwortung für das Incident- und Problemmanagement und Einhaltung der SLAs Koordination der Prozesse rund um das Incident-Management Erstellung regelmäßiger Reports zum Incident- und Problemmanagement sowie Ableitung von Optimierungsmöglichkeiten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation als IT-Fachkraft Gute Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients Fundiertes Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch) Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management, Incident- und Problemmanagement gemäß ITIL Flexibilität Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Sonstige Dienstleistungen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 42.000 bis 48.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Mithat Bronja (Tel +49 (0) 201 84125-32 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-214622 per E-Mail an: it.essen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Essen Alfredstraße 220 45131 Essen