Inkassobeauftragter
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Neu Isenburg Startdatum: sofort Referenznummer: 832466/1
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Über das Unternehmen
1. Wir suchen einen detailorientierten und proaktiven Inkassobeauftragten für unser Forderungsmanagement-Team. Der ideale Kandidat ist dafür verantwortlich, Kunden mit überfälligen Forderungen per E-Mail und Telefon zu kontaktieren, um Zahlungen einzufordern, Unstimmigkeiten zu identifizieren und genaue Aufzeichnungen über alle Kommunikationen zu führen. Diese Position erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Ausdauer und die Fähigkeit, mehrere Konten gleichzeitig zu verwalten.
2. Der Kunde ist International ist ein führender Anbieter von Corporate-Payment-Lösungen, spezialisiert auf die Abwicklung und Analyse von Geschäftsreiseausgaben. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main.
Aufgaben
3. Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden mit ausstehenden Beträgen per E-Mail und Telefon, um überfällige Zahlungen zu verfolgen
4. Professionelles und zeitnahes Versenden von Zahlungserinnerungen, Kontoauszügen und Mahnschreiben
5. Führen genauer und aktueller Aufzeichnungen über die gesamte Kommunikation und Zahlungsvereinbarungen im System
6. Identifizieren von Problemen oder Streitigkeiten, die die Zahlung verzögern, und Zusammenarbeit mit internen Teams, um diese zu lösen
7. Regelmäßige Berichte und Updates zu Inkassotätigkeiten erstellen
8. Die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf das Inkasso sicherstellen
Profil
9. Nachgewiesene Erfahrung im Bereich Inkasso, Kundenservice oder Debitorenbuchhaltung
10. Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere für das Verfassen professioneller E-Mails und die Bearbeitung von Telefonaten
11. Ausgezeichnete Verhandlungs-, Problemlösungs- und Nachverfolgungsfähigkeiten
12. Fähigkeit, eine große Anzahl von Konten zu verwalten und Aufgaben effektiv zu priorisieren
13. Vertrautheit mit Microsoft Office (insbesondere Excel und Outlook) und Kenntnisse in SAP sind von Vorteil
14. Professionelle, beharrliche und kundenorientierte Einstellung
Benefits
15. 30 Tage Urlaub
16. Faire Bezahlung
17. Gute Teamchemie
18. Leckere Kantine
Gehaltsinformationen
19. Nach Absprache