Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung in Osnabrück Für unseren beliebten und modernen Kunden in Osnabrück suchen wir: Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb! Personalhaus Vorteile: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen Deine Aufgaben: Kundenanrufe entgegennehmen – bei technischen Fragen freundlich weiterhelfen Grundlegende Fehler prüfen – z. B. Internetverbindung, Geräteanschluss oder Softwarestart Einfache Lösungen anleiten – Kunden Schritt für Schritt am Telefon oder per Chat unterstützen Anfragen im System dokumentieren – kurze Notizen zu jedem Gespräch eintragen Support-Tickets weiterleiten – komplexe Fälle an Fachabteilungen übergeben Kunden freundlich betreuen – Verständnis zeigen und für ein gutes Erlebnis sorgen Dein Profil: Zuverlässigkeit, Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität Gute Auffassungsgabe Gute IT Kenntnisse Warum Personalhaus? Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand. Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp. Wir freuen uns auf Dich! Kontakt Personalhaus Osnabrück Erich-Maria-Remarque-Ring 3b 49074 Osnabrück 0541-1209870 bewerbung@personalhaus-os.de