Deine Aufgaben
IT-Betrieb & Support
* Eigenverantwortliche Betreuung von ca. 50 Laptop-Arbeitsplätzen (Windows & macOS)
* Verwaltung von ca. 60 iPhones und mobilen Endgeräten
* 1st-3rd Level Support für alle Mitarbeitenden - remote und vor Ort
* Fehleranalyse, Störungsbehebung und nachhaltige Problemlösungen
* Verwaltung und Pflege des Ticket-Systems
* Hardware-Management: Lagerbestand, Garantieabwicklung (inkl. Herstellerservice), Reparaturen und Zubehörversorgung
Geräte- & Identity-Management
* Planung und Einführung einer MDM-Lösung auf Basis von Microsoft Intune und Apple Business Manager (Greenfield-Deployment)
* Administration von Microsoft Intune inkl. Konfigurationsprofilen, Compliance-Richtlinien, App-Deployment und Software-Packaging
* Verwaltung von Microsoft Entra ID: Benutzer, Gruppen, Rollen & Berechtigungskonzepte
* Konzeption und Umsetzung von Zero-Touch-Enrollment für Windows (Autopilot) und Apple-Geräte (ADE)
* Umsetzung von Conditional Access Richtlinien und MFA inkl. Temporary Access Pass für das Onboarding
* Lizenzmanagement (Microsoft 365 und weitere Software)
Server & Infrastruktur
* Administration der Windows Server Umgebung (Active Directory/Hybrid, Fachanwendungen, Netzwerkfreigaben)
* Betreuung der UniFi-Netzwerkinfrastruktur (Switches, WLAN, UDM, VLANs)
* Administration der 3CX Telefonanlage (Benutzer, Rufgruppen, Endgerätekonfiguration)
* Verwaltung von Exchange Online (Verteiler, Gruppen, E-Mail-Quarantäne)
* Verwaltung von File-Services, Druckern und weiteren Peripheriegeräten inkl. Deployment über Intune
* Sicherstellung von Backup-, Patch- und Update-Prozessen
* VPN-Verwaltung
Prozesse & Weiterentwicklung
* Strukturierte Onboarding- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeitende
* Automatisierung wiederkehrender IT-Prozesse (z. B. via PowerShell, Intune)
* Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation (Systemlandschaft, Richtlinien, Handbücher)
* Planung und Umsetzung von IT-Projekten
* Evaluation und Einführung neuer Technologien und Tools
Dein Profil
Ausbildung & Erfahrung
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration), IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration
Technische Kenntnisse
* Windows 11 & Windows Server 2019/2022 (AD, GPO)
* macOS & iOS Administration
* Microsoft Intune, Entra ID, Microsoft 365 & Exchange Online
* Apple Business Manager, Autopilot / Zero-Touch-Deployment
* Netzwerkadministration - idealerweise mit UniFi (VLANs, WLAN)
* Erfahrung mit VoIP-Telefonanlagen, idealerweise 3CX
* Grundkenntnisse in Skripting & Automatisierung (PowerShell)
Soft Skills & Arbeitsweise
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit auch unter Zeitdruck
* Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu verbessern
* Teamfähigkeit
Das erwartet Dich
* Flexible Arbeitszeiten
* Spannnende Projekte
* Gezielte Förderung
* Ein dynamisches und freundliches Team
* Ein zukunftsorientieren und transparenter Arbeitgeber
* 30 Tage Urlaub / Jahr
* Firmenfitness (EGYM-Wellpass)
* Fahrradleasing
* Handyvertrag
* Ergonomischer Arbeitsplatz
* Mitarbeitendenangebote über corporate benefits
* Kostenfreie Getränke, Snacks und frisches Obst
* Firmenevents (Kohlfahrt, Sommerfest, Weihnachtsfeier usw.)
* Kostenfreies LWLcom Internet (sofern wir an Deiner Adresse verfügbar sind)
* Ein sehr schöner Ausblick auf die Weser :-)
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