Aufgaben und Herausforderungen
Als Senior Customer Data Analyst (m/w/d) bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Datenanalysen und -modellen, um Geschäftsentscheidungen zu unterstützen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
* Erstellung von Berichten und Dashboards, um Entscheidungsträgern wertvolle Einblicke in die Kundenverhaltensdaten zu liefern
* Analyse von Nutzerdaten und Erstellung von Präsentationen, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen
* Mitarbeit bei der Entwicklung von Produkten und Services, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern