Kundenberater Vertriebsinnendienst Frankreich (m/w/d) B2B-Versandhandel Gesellschaft: Jungheinrich PROFISHOP Geschäftsbereich: Vertrieb Standort: Haferweg 24 / 22769 Hamburg Beginn: 01.10.2025 Machen, was bewegt. Unsere starke Marke ebnet dir den Weg, beständig Erfolge einzufahren. Denn der Jungheinrich PROFISHOP gehört dank seiner hohen Innovationskraft mit stetigem Wachstum zur Spitzengruppe im innovativen E-Commerce fokussierten Versandhandel für Betriebsausstattungen. Das familiäre, vertrauensvolle Klima im Team, jede Menge Abwechslung und individuelle Freiräume verleihen dir Rückenwind im Tagesgeschäft. Und mit einem breiten Weiterbildungsangebot sowie vielfältigen Entwicklungsperspektiven machen wir dir die Bahn frei, auch deine ganz individuellen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden in Frankreich Überwachung von Lieferterminen und Koordination der Bestellabwicklung Sicherstellung einer reibungslosen Bearbeitung von Reklamationen mit eigenverantwortlicher Abwicklung von Reparaturen und Retouren Erstellung von Angeboten sowie regelmäßige Angebotsverfolgung bis zum Auftragseingang Enge Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern und Abteilungen sowie der französischen Jungheinrich Niederlassung Perspektive zur persönlichen Entwicklung durch aktive Mitarbeit beim Ausbau des französischen Geschäftes und Teams Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Verhandlungssicheres Französisch ist wünschenswert, gute Deutsch- & Englischkenntnisse von Vorteil Affinität im Umgang mit ERP-Systemen (SAP-Kenntnisse von Vorteil) sowie versierter Umgang mit MS-Office Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- & Serviceorientierung sowie gutem technischen Grundverständnis Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Lösungsorientierung Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick sowie Freude aktiv Themen voranzubringen Deine Vorteile Spannende Aufgaben Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Jahresdialog Deine Zusatz-Infos Dein Einsatzbereich Jungheinrich PROFISHOP ist die innovative E-Commerce fokussierte Versandhandelstochter der Jungheinrich AG. Als stetig wachsendes B2B-Handelsunternehmen liefern wir Produkte für Lager, Transport, Betriebsausstattung, Reinigung & Umwelt und bauen unsere starke E-Commerce Position als führendes Unternehmen des innerbetrieblichen Transports konsequent aus. Über Jungheinrich Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen. Kontakt Cornelius Krüger Telefon 040 89706-530