Über die Position
Sie haben das Tagesgeschäft im Bereich Operations Management in unserer Organisation zu unterstützen. Sie sind für die Erstellung und Durchführung von Prozessen verantwortlich, um unsere IT-Systeme optimal zu bedienen.
Beschreibung der Aufgaben
* Durchführung von Systemdiagnosen sowie daraus folgenden Änderungen und Korrekturen
* Erstellung und Durchführung von Prozessen zur Optimierung von IT-Systemen
* Anleitung und Schulung von Mitarbeitern und Pilotanwendern
* Betreuung von IT-Systemen mit verschiedenen Schnittstellen
Fachkompetenz: Ihre Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Informatikkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im ersten- und zweiten Niveau-Support
* Gute Englischkenntnisse
* Analytisches Denken und Löschorientierung
* Kommunikationsstärke und Interdisziplinäre Arbeitsweise
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
* Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
* Soziale Leistungen eines modernen Unternehmens
* Faires, leistungsgerechtes Gehalt plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
* Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
* Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
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