Mitarbeiter:in IT-Support
1. Ecovis Deutschland
2. Ecovis Chemnitz (Neefestraße, zentrale Abteilungen)
3. Voll/Teilzeit
Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und besser für unsere Mandanten.
Wir suchen Dich in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Zentralstandort in Chemnitz als
Mitarbeiter:in IT-Support
Deine Aufgaben
4. Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
5. Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen
6. Beratung und Schulung der Ecovis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unseren Softwarelösungen
7. Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam bei der Fehlerbehebung und Optimierung unserer Produkte
8. Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, FAQs und anderen Hilfsmitteln
Das zeichnet Dich aus
9. Abgeschlossene Ausbildung im Steuer- und/oder IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
10. Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung
11. Sehr gute Kenntnisse in den DATEV-Programmen, insbesondere in den Bereichen Lohn- und Finanzbuchhaltung
12. Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
13. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
14. Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Das findest Du so nur bei Ecovis
15. Ein attraktives Gehalt und eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
16. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team
17. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
18. Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
19. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
20. Moderne Arbeitsmittel und eine gute technische Ausstattung