Wir suchen Sie als Fachmann für Kundenbetreuung und Servicekoordination in einem modernen Familienunternehmen.
Die Position bietet die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Serviceprozessen mitzuwirken und das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde zu sein.
Ein vielseitiges Arbeitsumfeld, ein professionelles Team und kurze Entscheidungswege schaffen die Grundlage dafür, dass du dich schnell einleben und deine Ideen einbringen kannst. Darüber hinaus bieten wir dir viele weitere Vorteile:
1. Individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Gemeinsam mit dir definieren wir deine persönlichen Entwicklungsziele und fördern dich mit passgenauen Schulungen und Programmen.
2. Betriebliche Altersvorsorge – Wir denken mit dir an morgen und unterstützen dich mit attraktiven Zusatzleistungen für deine finanzielle Zukunft.
3. Jobrad – Du möchtest umweltfreundlich unterwegs sein? Mit unserem Jobrad-Angebot bleibst du mobil und tust gleichzeitig etwas für deine Gesundheit.
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld – Für deinen Einsatz bedanken wir uns mit zusätzlichen Sonderzahlungen.
5. Attraktive Bezahlung – Deine Leistung soll sich lohnen – deshalb erwartet dich bei uns ein faires und transparentes Vergütungssystem.
6. Kostenloses Mineralwasser – Kleine Details, große Wirkung: Bei uns bleibst du jederzeit gut versorgt.
* Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Serviceleistungen und Reparaturen, die Annahme von Serviceaufträgen und Koordination mit der Werkstatt sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen, Abrechnung von Aufträgen und Überwachung der Reparatur- und Wartungsarbeiten inklusive Terminkoordination.
* Als idealer Bewerber verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder vergleichbare Qualifikation sowie gerne auch Berufserfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge.
* Freiwillige Kenntnisse in Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke sind wünschenswert, aber nicht erforderlich.
Du hast Freude am Kundenkontakt und einen ausgeprägten Servicegedanken?