Die Rainer Herrmann GmbH ist eine moderne Druckerei mit eigener Inhouse-Werbeagentur „Ideenrevier“. Wir begleiten unsere Kunden von Strategie & Design bis zur Produktion – und setzen dabei auf Begeisterung, Kreativität und höchste Qualität. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft aktiv mit! * Du berätst unsere Kunden persönlich und telefonisch zu hochwertigen Druckprodukten (Offset-, Digital-, Großformatdruck, Etiketten, Fulfillment) * Du betreust Projekte von der Anfrage bis zur Auslieferung und stellst reibungslose Abläufe sicher * Du koordinierst zwischen Kunden, Agentur, Produktion und Logistik * Du pflegst Bestandskunden und unterstützt bei der Neukundengewinnung * Du überwachst Termine und sorgst dafür, dass alles termingerecht läuft * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Mediengestaltung, Druck, Medienmanagement oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in Kundenberatung oder Projektmanagement – idealerweise im Druck- oder Agenturumfeld * Technisches Verständnis für Druckprozesse und Druckdaten * Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-/CRM-Systemen * Kommunikationsstärke, Organisationstalent und hohes Qualitätsbewusstsein * Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Freude an serviceorientierter Arbeit