Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt auf Leistungen.
Ihre Aufgaben
* Betreuung von Versicherten zu Fragen rund um Leistungsansprüche
* Eigenständige Bearbeitung von Anträgen und Leistungsfällen
* Klärung von Sachverhalten mit Leistungserbringern und internen Bereichen
* Pflege der Kundendaten in den Systemen
* Mitwirkung an Verbesserungen kundenbezogener Abläufe
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
* Umfangreiche Kenntnisse im Bereich gesetzlicher Leistungen
* Routine im Kundenkontakt, auch in komplexen Gesprächssituationen
* Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
* Souverän im Umgang mit digitalen Systemen
Ihre Vorteile
* Tarifgebundene Vergütung inkl. Sonderleistungen
* 30 Urlaubstage sowie flexible Arbeitszeiten
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Gesundheitsfördernde Maßnahmen und Zuschüsse
* Vielfältige Weiterbildungsangebote
* Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
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