Die BIG Hotline gegen Häusliche Gewalt sucht zum 16.04.2026 eine
Psychosoziale Berater*in (w/d) mit staatlicher Anerkennung in der Sozialen Arbeit oder mit einschlägiger Berufserfahrung
in Teilzeit 82,5% - befristet auf ein Jahr im Rahmen einer Elternzeitvertretung
Die BIG Hotline ist ein Unterstützungsangebot für Frauen, FLINTA und deren Kinder, die von Häuslicher Gewalt betroffen sind - in Form von telefonischer Beratung, Beratung per E-Mail & Chat sowie aufsuchender Beratung und Begleitung im Rahmen der ersten Schritte aus der Gewaltsituation.
Bei ihrer Tätigkeit kooperieren die Berater*innen der BIG Hotline eng mit Polizei, Justiz, Frauenberatungsstellen, Frauenhäusern, Jugendämtern und Kindernotdienst, Krisendienst, Gewaltschutzambulanz und weiteren Einrichtungen der Stadt Berlin und deutschlandweiten Einrichtungen. Darüber hinaus geben sie Personen, die in ihrem beruflichen und privaten Umfeld mit Häuslicher Gewalt konfrontiert sind, umfangreiche und kompetente Auskünfte zu allen Fragen bei Häuslicher Gewalt.
Ihre Aufgabengebiete umfassen u.a.
Tägliche Telefonische Beratung im Schichtsystem zwischen 08:00 und 23:00 Uhr
Psychosoziale Krisenintervention, Beratung und Weitervermittlung
Information über rechtliche und polizeiliche Möglichkeiten und Schutzeinrichtungen
Aufsuchende mobile Beratung an einem sicheren Ort innerhalb Berlins
Begleitung zu Polizei, Behörden, Gerichten, etc.
Digitale Beratung (Email und Chat)
Netzwerk- und Gremienarbeit zum Thema Häusliche Gewalt
Zusammenarbeit mit anderen Unterstützungseinrichtungen und Institutionen
Wir erwarten von Ihnen
einen (Fach-)Hochschulabschluss in den Bereichen Soziale Arbeit oder Sozialpädagogik mit staatlicher Anerkennung (oder mindestens dreijährige Berufserfahrung im Feld der Sozialen Arbeit/ Psychosozialen Beratung)
Belastbarkeit im Umgang mit Gewaltthematik
Fähigkeit in komplexen Situationen eigenständige Entscheidungen zu treffen und diese im Team zu reflektieren
Erfahrung in der Beratungsarbeit
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Flexibilität
Einen diskriminierungssensiblen Umgang mit Klient*innen und Kolleg*innen
eine feministische, intersektionale und machtkritische Grundhaltung
eine strukturierte, eigenständige und genaue Arbeitsweise
Wir wünschen uns
Berufserfahrung in der Beratung von Häuslicher Gewalt betroffener Personen
Mehrsprachigkeit
Weiterbildung in der Psychosozialen Beratung oder Therapie
Interesse an der Arbeit mit Personen mit Fluchtgeschichte
Erfahrung in der Arbeit mit Personen mit Behinderungen
Wir bieten Ihnen
Sorgfältige Einarbeitung
Mitarbeit in einem engagierten und solidarischen Team
Regelmäßige Supervision, Intervision und Fortbildung
Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Möglichkeit des Mobilen Arbeitens in Abend- und Wochenendschichten
Mitarbeit in einem feministischen Verein
Leistungsgerechte Vergütung angelehnt an TV-L SuE 12
Wir wertschätzen Vielfalt und freuen uns über Ihre Bewerbung unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Alter sowie Behinderung.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Referenzen ausschließlich per E-Mail (ein PDF, max. 5 MB) mit der Kennung Bewerbung HL-04.26 im Betreff bis zum 28.02.2026 an: leitung@big-hotline.de
Bewerbungsgespräche werden fortlaufend geführt.
Für Rückfragen wenden Sie sich bitte unter leitung@big-hotline.de an uns.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung