Inserat online seit: 06 März
Beschreibung
Du willst Deine Tech-Skills und Dein IT-Wissen einsetzen und so zum Problemlöser werden?
Dann bewirb Dich jetzt!
Wir suchen ab sofort für unseren TOP-Partner in Regensburg eine/n Software Support Hero (m/w/d).
Dein Profil
- Idealerweise verfügst Du über eine erfolgreich abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder ähnliche Qualifikation mit erster Berufserfahrung im First Level Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke
- Sorgfältige, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Betriebssystem-Kenner und Technik-Fan
Deine Aufgaben
- Als Fachinformatiker 1st Level Support (m/w/d) bist du im Kundensupport für Software erste/r Ansprechpartner/in
- Du nutzt dein IT-Wissen, um Anfragen rund um die Software zu meistern und den Kunden ihre Devices zu erklären
- Du findest eigenständig Fehlerursachen und berätst mit cleveren Lösungen
- Außerdem bist Du Teil der Produktentwicklung und Qualitätssicherung der aktuellen und zukünftigen Software-Perlen
- Du übernimmst administrative Aufgaben, von der Datenpflege bis zur Dokumentation - mit Präzision und Sorgfalt
Was wir bieten
- 30 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance
- Top Equipment
- intensive Einarbeitungszeit in ein partnerschaftliches, dynamisches Team
- spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
- Firmenfeiern und Teamevents
- Mitarbeiterrabatte
- Option zur Übernahme vorhanden
Kontakt
Michaela Aumer
Senior Account Manager
Dr.-Gessler-Str. 10 a
93051 Regensburg
Phone 0941 297 72 93
Mobil 0171 7365 770
E-Mail m.aumer@alphaengineering.eu
Web www.alphaengineering.eu
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Alpha-Engineering Niederlassung Regensburg